最近幾日，太原馬道坡街泰和苑、泰和居的居民們一直在議論申請(qǐng)加入集中供熱的事情。從2010年開(kāi)始，居民們就陸續(xù)入住，當(dāng)初購(gòu)房時(shí)，他們向開(kāi)發(fā)商交了加入集中供熱的入網(wǎng)費(fèi)。可如今，五年過(guò)去了，直到今年，這個(gè)小區(qū)里依然是區(qū)域供熱。
居民們叫苦連連，除了高額的燃?xì)夤豳M(fèi)讓人頭疼，還有就是區(qū)域供熱的溫度及供熱天數(shù)等不穩(wěn)定因素，也讓居民們直呼受不了。那么，泰和苑、泰和居小區(qū)為什么一直沒(méi)有加入集中供熱呢？連日來(lái)，記者對(duì)此事進(jìn)行了調(diào)查采訪。
一紙“區(qū)域供熱”供暖計(jì)劃讓多數(shù)居民慌了
11月18日晚，記者來(lái)到5號(hào)樓泰和居的住戶顧女士家，家中溫度不高，顧女士穿著厚厚的珊瑚絨睡衣還說(shuō)不暖和。顧女士說(shuō)，這兩天物業(yè)開(kāi)始供暖了，不過(guò)溫度不高。記者找到暖氣管道，摸上去溫溫的。
這幾天，顧女士和其他住戶一直在向相關(guān)部門(mén)反映小區(qū)沒(méi)有加入集中供熱的事情。之所以要一直反映，是因?yàn)樾^(qū)物業(yè)張貼的一張“2015年冬季供暖計(jì)劃”，計(jì)劃里提到今年還是區(qū)域供熱。
計(jì)劃書(shū)中這樣寫(xiě)道：“我公司配合開(kāi)發(fā)公司于2015年4月份起與區(qū)政府、市管委聯(lián)系辦理接入集中供熱事宜，至2015年9月，我小區(qū)泰和苑（6號(hào)樓）、泰和居（5號(hào)樓）、宏泰公寓（3號(hào)樓）已取得集中供熱指標(biāo)，截至9月30日，太原市熱力公司工作人員來(lái)小區(qū)實(shí)地勘察，小區(qū)內(nèi)二次管網(wǎng)符合集中供熱接入要求，但因馬道坡街地下管位分布已滿，無(wú)法進(jìn)行集中供熱管道施工，2015年集中供熱無(wú)法接入，我小區(qū)今冬仍為天然氣區(qū)域供熱，望全體業(yè)主周知。”按照該計(jì)劃書(shū)的表述，其向居民給出的2015年供暖定價(jià)為7.5元/平方米·月（建筑面積）。
在物業(yè)張貼的另一張集中供熱接入情況說(shuō)明中提到，今年小區(qū)仍為天然氣區(qū)域供熱，但物業(yè)會(huì)繼續(xù)積極協(xié)調(diào)區(qū)政府、街辦、社區(qū)跟進(jìn)集中供熱事宜。
正是因?yàn)檫@兩張通知，居民們實(shí)在坐不住了。顧女士說(shuō)：“我們是2011年住進(jìn)來(lái)的，住之前就交了供熱入網(wǎng)費(fèi)，可現(xiàn)在還是小區(qū)自己供熱。”顧女士向記者提供了一些資料，上面是一些住戶交了供熱入網(wǎng)費(fèi)的收據(jù)。
居民們意見(jiàn)一致要求改為集中供熱
因?yàn)榧泄岬氖虑槎ú幌聛?lái)，一些業(yè)主自發(fā)組織，選顧女士作為代表，和其他居民一起跑這件事。
記者在顧女士提供的資料中看到好幾張他們對(duì)5號(hào)樓、6號(hào)樓居民挨家挨戶走訪的結(jié)果，滿滿幾頁(yè)申請(qǐng)加入集中供熱的請(qǐng)?jiān)副碇校蠹业囊庖?jiàn)一致：強(qiáng)烈要求集中供熱。
采訪中，還不斷有小區(qū)住戶給本報(bào)問(wèn)暖熱線打來(lái)電話，反映小區(qū)暖氣不熱的事情。因?yàn)槭菂^(qū)域供熱，居民們首先有意見(jiàn)的是溫度不夠，其次是今年的價(jià)格由去年的5.7元/平方米·月漲到了7.5元/平方米·月。
住戶張先生說(shuō)，去年5.7元的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)都不熱，今年漲到7.5元就能熱？“我們不信。”張先生向記者說(shuō)了他們不信的理由，拿去年的情況來(lái)說(shuō)，前兩三個(gè)月供暖期，暖氣燒得挺好，到了過(guò)年的時(shí)候溫度就不行了，晚上更是不行，到了最后一個(gè)月，干脆沒(méi)有溫度了。
對(duì)于張先生所說(shuō)的供暖期情況，其他住戶也表達(dá)了相同的說(shuō)法，不止去年，前兩年的暖氣燒得也不好，但湊合著就過(guò)去了，今年暖氣費(fèi)漲價(jià)，居民實(shí)在接受不了。
物業(yè)也覺(jué)得委屈去年供暖季虧損29萬(wàn)元
11月19日上午，記者見(jiàn)到了物業(yè)公司的梁經(jīng)理。梁經(jīng)理說(shuō)，目前小區(qū)居民共1033戶，供熱面積約為9.1萬(wàn)平方米。小區(qū)自2010年交付使用以來(lái)，一直是區(qū)域供熱，今年采暖季以來(lái)有42戶交了暖氣費(fèi)，其中主動(dòng)交費(fèi)的只有6戶，另外36戶是今年夏天新入住的住戶，交房時(shí)預(yù)收了采暖費(fèi)。
大伙兒不交暖氣費(fèi)的原因是什么？梁經(jīng)理說(shuō)，最近幾天部分住戶向相關(guān)部門(mén)反映集中供熱的事情，他一直在協(xié)調(diào)處理，大家的理由是小區(qū)交付五年了，一直沒(méi)有集中供熱。另外，就是區(qū)域供熱的收費(fèi)價(jià)格高，居民們有些承受不了。
對(duì)于居民家中的溫度，有沒(méi)有聽(tīng)到什么意見(jiàn)反饋？梁經(jīng)理說(shuō)，他們始終保持在18℃±2℃的溫度范圍（集中供熱的標(biāo)準(zhǔn)溫度），有時(shí)比集中供熱溫度還高呢！但他又說(shuō)，有時(shí)候不熱，是因?yàn)槌杀镜膯?wèn)題。好多人不交暖氣費(fèi)，讓他們難以負(fù)擔(dān)——甚至有人5年來(lái)沒(méi)交過(guò)一次暖氣費(fèi)。梁經(jīng)理說(shuō)，拿去年供暖來(lái)說(shuō)，全小區(qū)只有400多戶居民交了暖氣費(fèi)，有一些住戶報(bào)停了暖氣，按道理說(shuō)還應(yīng)該交30%的供熱費(fèi)用，但是有些申請(qǐng)停暖的住戶一分錢(qián)都沒(méi)給物業(yè)交，導(dǎo)致周轉(zhuǎn)起來(lái)有些困難，光去年采暖季，物業(yè)就虧損了29萬(wàn)元。
對(duì)于大伙說(shuō)的最后一個(gè)月沒(méi)有供暖，梁經(jīng)理也表示“有口難言”，他說(shuō)除了物業(yè)的人工費(fèi)，去年天然氣還有些小漲，虧損了那么多實(shí)在維持不下去。
五年時(shí)間了為啥進(jìn)不了集中供熱
五年了，每年一到供暖季，這個(gè)小區(qū)的居民就開(kāi)始盼著能加入集中供熱。今年眼看著沒(méi)有希望，居民們有些著急了，何時(shí)才能加入呢？
因?yàn)槠惹邢胍尤爰泄幔用駛冞€私下打探了原因，有的說(shuō)開(kāi)發(fā)商或物業(yè)根本就沒(méi)有向熱力公司遞交加入集中供熱的申請(qǐng)，有的說(shuō)物業(yè)解釋的無(wú)法接入集中供熱的情況說(shuō)明，根本就是糊弄大家呢。那么，情況究竟是什么樣的？記者挨個(gè)進(jìn)行了采訪。
對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，物業(yè)的梁經(jīng)理向記者提供了近5年來(lái)他們和開(kāi)發(fā)公司申請(qǐng)加入集中供熱的情況表：2010年10月小區(qū)交付使用，開(kāi)發(fā)公司就不斷聯(lián)系杏花嶺區(qū)政府、市熱力公司，答復(fù)“熱源不足，無(wú)法接入”，開(kāi)發(fā)公司安裝燃煤鍋爐，按市集中供熱收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為小區(qū)居民供熱；2011年，市熱力公司回復(fù)仍為“熱源不足，無(wú)法接入”；2012年和2013年，熱力公司的回復(fù)情況依舊一樣；2014年，市熱力公司擴(kuò)容，熱源充足，但是像泰和苑這種天然氣清潔鍋爐暫時(shí)不在改造范圍內(nèi)，所以依舊無(wú)法接入集中供熱；到了2015年，小區(qū)供暖問(wèn)題已經(jīng)向上級(jí)匯報(bào)，同時(shí)東山華能電廠建立，熱源充足，經(jīng)過(guò)街辦、區(qū)政府層層審批，4月7日，本年申請(qǐng)報(bào)告送至太原市城鄉(xiāng)管理委員會(huì)供熱管理處，并遞交上級(jí)部門(mén)。
每一年的申報(bào)情況，物業(yè)都詳細(xì)記錄在案。“今年市熱辦公司多次溝通熱力站選址一事，我們小區(qū)原來(lái)的燃煤鍋爐房符合熱力站建設(shè)條件。9月30日，集中供熱指標(biāo)已經(jīng)下來(lái)，市熱力公司來(lái)我小區(qū)實(shí)地勘察，不過(guò)遺憾的是，市熱力公司給我們的答復(fù)是馬道坡街地下管位不足，無(wú)法進(jìn)行管網(wǎng)施工，今年無(wú)法并網(wǎng)。”梁經(jīng)理說(shuō)，雖然小區(qū)無(wú)法加入集中供熱，但好多人確實(shí)在跑前跑后，目的就是一個(gè)，早些讓住戶享受到集中供暖。
對(duì)于熱力公司回復(fù)的“馬道坡街地下管位不足”一事，小區(qū)居民表示懷疑。為此，記者又聯(lián)系到當(dāng)初來(lái)小區(qū)勘察的、在太原市熱力公司設(shè)計(jì)院工作的趙先生。趙先生說(shuō)，一般來(lái)說(shuō)，他們?nèi)ガF(xiàn)場(chǎng)勘察情況，就是物業(yè)或者開(kāi)發(fā)商遞交了集中供熱申請(qǐng)以后。他去泰和苑現(xiàn)場(chǎng)，是因?yàn)榻拥焦窘?jīng)營(yíng)處的通知。的確，是因?yàn)轳R道坡街地下管位不足，沒(méi)有辦法下熱力管線，熱源拉不到小區(qū)內(nèi)。
當(dāng)初得知管位不足，他們還想了一個(gè)辦法，就是泰和苑緊鄰的東中環(huán)有熱力管線，他們想著從東中環(huán)周?chē)懿荒芾瓊€(gè)管線繞過(guò)去，但是由于沿途需要經(jīng)過(guò)一條鐵道，因?yàn)樯婕按╄F道，要協(xié)商的部門(mén)有些多，施工暫時(shí)擱淺。“穿過(guò)鐵路的那段，沿途大約300米，要么在鐵道下面穿線，要么就是空中架設(shè)管線，這條鐵道現(xiàn)在還在使用，需要多個(gè)部門(mén)來(lái)協(xié)調(diào)，另外費(fèi)用也比較大，可能會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出預(yù)算范圍。”趙先生說(shuō)，除了這個(gè)比較難實(shí)施的方法外，另一個(gè)就是等馬道坡街道路改造。
為了核實(shí)情況，記者又聯(lián)系到太原市熱力公司經(jīng)營(yíng)處的周處長(zhǎng)。周處長(zhǎng)說(shuō)，區(qū)域供熱燒燃?xì)獾倪€需要暫緩，一是沒(méi)有那么多熱源，二是馬道坡街今年沒(méi)有集中供熱的主干線，泰和苑在2011年、2012年就已經(jīng)開(kāi)始申請(qǐng)了，但是當(dāng)時(shí)沒(méi)有熱源，東山華能電廠建好后有熱源了，但是馬道坡街又沒(méi)有熱力管線。“今年的現(xiàn)狀是馬道坡街沒(méi)有列入道路改造計(jì)劃，但是明年有沒(méi)有列入計(jì)劃還不清楚，如果在計(jì)劃范圍內(nèi)，很快就能接入。”周處長(zhǎng)說(shuō)。
小區(qū)暖氣費(fèi)有所下調(diào)但“巧婦難為無(wú)米之炊”
11月22日，記者再次聯(lián)系到小區(qū)居民顧女士。顧女士說(shuō)，11月20日，物業(yè)又針對(duì)小區(qū)3號(hào)、5號(hào)、6號(hào)樓的業(yè)主貼了一張通知：上級(jí)政府部門(mén)加大對(duì)小區(qū)供暖財(cái)政補(bǔ)貼，經(jīng)過(guò)街辦協(xié)調(diào)，今冬采暖費(fèi)調(diào)整為6.3元/平方米·月。
對(duì)于今年暖氣費(fèi)一開(kāi)始的標(biāo)準(zhǔn)7.5元，物業(yè)的梁經(jīng)理說(shuō)，這個(gè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是按照往年供暖季所用的費(fèi)用核算的，虧損的那部分費(fèi)用，物業(yè)實(shí)在倒貼不起。
在物業(yè)張貼的最新通知中還提到，供暖財(cái)政補(bǔ)貼將分批次撥付，第一批財(cái)政補(bǔ)貼即將到位。物業(yè)自11月13日墊付資金購(gòu)買(mǎi)供熱用天然氣開(kāi)始點(diǎn)火供暖，僅夠維持至11月22日晚，希望居民們交暖氣費(fèi)，否則小區(qū)將在11月23日因天然氣用盡導(dǎo)致停暖。
該通知也說(shuō)，5號(hào)樓（泰和居）有住戶代表全樓業(yè)主表示不需要供暖氣，公司于11月20日12時(shí)停止了該樓的供暖工作。22日下午，記者聯(lián)系5號(hào)樓居民時(shí)得知，家中暖氣確實(shí)已經(jīng)停了。“巧婦難為無(wú)米之炊”，物業(yè)將這句話用在通知中，提醒居民們暖氣是商品，大家繳納的采暖費(fèi)才是供暖的主要資金來(lái)源，僅靠供暖財(cái)政補(bǔ)貼無(wú)法進(jìn)行正常的供暖。
22日下午，物業(yè)人員告訴記者，又有4戶居民交了暖氣費(fèi)，截至目前，一共收了46戶居民的暖氣費(fèi)。
來(lái)源：山西晚報(bào)